Une offre de SDK très vaste

Avec l’engouement pour les applications pilotées par la voix, de nombreux éditeurs de logiciels proposent des SDK (Software Development Kit) ou même des VDK (Voice Development Kit). Ces APIs sont pour la majorité d’entre elles de très bonne qualité et peuvent rendre de nombreux services.

Néanmoins, la mise en œuvre d’une solution à base d’interface vocale déployée dans votre industrie ne repose pas uniquement sur des moyens informatiques… C’est la raison pour laquelle les clients de ce type d’API sont souvent frustrés par le résultat obtenu.

Une expertise nécessaire

Chez SPIX industry, nous avons fait le choix de ne pas distribuer de SDK (Spix Development Kit), mais plutôt de proposer des services de niveaux métiers (SKILLS) configurables et intégrables directement dans vos applications existantes.

En complément de nos SKILLS, nous amenons à nos clients :

• Des compétence linguistiques nécessaires lors de la création d’ontologie en entrée de certains SKILLS « évolués ».
• Des protocoles standardisés pour faire communiquer votre application métier et nos services d’Assistance Vocale.
• Une expertise sur le matériel audio à utiliser pour réussir l’introduction de la voix aux postes de travail.
• Une démarche centrée utilisateurs pour dialoguer avec vos bureaux des méthodes en amont et vos opérateurs terrain.

Tant que la capacité voix ne sera pas impliquée dès le début de la conception de nouveaux produits logiciels, il y aura besoin d’expertise en complément des outils informatiques disponible pur assurer le succès de la transformation digitale accompagnée par l’assistance vocale.

Pourquoi changer de nom ?

SIMSOFT INDUSTRY devient SPIX industry pour mieux représenter la mission de l’entreprise. Effectivement, l’entreprise travaille à l’introduction interfaces vocales (parler – speak) associées à un agent conversationnel intelligent (SPIX le nom du produit de l’entreprise) pour l’amélioration de la compétitivité industrielle (industry). Tout les éléments sont réunis pour former SPIX industry !

Un drapeau français ?

SPIX industry est une entreprise basée en France près de Toulouse, qui développe et commercialise ses solutions logicielles à partir de ce beau pays. Les concurrents dans ce domaine sont principalement américains ou chinois. L’entreprise souhaite donc manifester ses origines françaises et européennes.

Quel est le slogan de l’entreprise ?

L’industrie a trouvé sa voix !

C’est la raison pour laquelle SPIX industry fait également la promotion de voiceAI industry: l’actualité de l’utilisation de la voix dans l’industrie en France et en Europe.

L’aventure Snips

Snips était une très belle start-up française qui développait une solution de reconnaissance vocale basée sur des principes de frugalité et de confidentialité. Son développement technique et commercial l’a amenée à étendre son champs d’actions chez des clients industriels.

L’entreprise a été rachetée en 2010 par Sonos pour se concentrer sur des usages domestiques de commandes vocales à faible empreinte numérique. En conséquence, les clients industriels existants n’ont plus la visibilité nécessaire aux développements engagés avec ce partenaire.

On fait quoi maintenant ?

L’entreprise SPIX industry a développé son agent conversationnel Spix en parallèle de la solution de reconnaissance vocale de Snips, sur des approches similaires: faible empreinte numérique, frugalité de calcul, confidentialité des données manipulées, pas d’accès réseau, … Ceci nous permet de reprendre les sujet abandonnés par Snips avec succès. Certains l’ont déjà fait !

Notre approche basée sur un agent conversationnel permet d’aller un peu plus loin que la reconnaissance vocale et de proposer une véritable expérience vocale aux utilisateurs. Par contre, SPIX industry reste jusqu’à présent focalisée sur le marché industriel, et n’a donc pas l’intention d’aller sur le marché grand public ou du divertissement.