Classification des défauts par voix chez Renault

Les servives vocaux Spix.SKILL de type Mesure, Choix dans une liste, Numéro de pièce et Alphanumérique sont utilisées pour aider les contrôleurs qualité dans leur travail.

Les Spix.SKILLs interfacés avec le logiciel de contrôle de la qualité de l’atelier aide l’ouvrier à faire part de ses observations.

SPIX aide le travailleur à rapporter les valeurs mesurées, à suivre les étapes du travail et à générer les rapports de contrôle de la qualité.

Les retours du contrôleur de qualité sont les suivants :
– Je peux facilement contrôler mon logiciel par la voix, en sélectionnant l’action appropriée.
– Je n’ai pas besoin de retourner au clavier pour rapporter les valeurs.
– Je peux garder mes gants et travailler en toute sécurité, en me concentrant sur mon travail.

Les retours des gestionnaires sont les suivants :
– Le contrôleur de qualité gagne du temps en se concentrant sur les tâches à valeur ajoutée.
– Les données relatives au contrôle de la qualité sont collectées en temps réel
– La sécurité au travail est accrue

L’environnement de travail chez Renault est très bruyant. L’utilisateur reçoit des informations visuelles de son logiciel de contrôle de la qualité.

La génération de rapports de déplacement par la voix pour Bouygues

L’assistant vocal SPIX est utilisé comme interface vocale pour le logiciel de rapport d’équipe du pilote de tunnelier.

Spix permet au pilote de tunnelier de transmettre les données de son poste de travail en mode mains libres.

Le pilote du tunnelier peut garder les mains libres pour se concentrer sur son travail et signaler dans son logiciel Shift Report les questions, problèmes, incidents et autres remarques. Ces informations sont obligatoires pour que l’équipe suivante puisse travailler en toute sécurité.

Les retours des travailleurs pilotes sont les suivants :
– Je peux communiquer les données de ma journée pendant les opérations
– Je peux rester concentré sur ma machine
– Il est plus facile de rapporter mes observations

Les retours des gestionnaires sont les suivants :
– La précision du rapport d’équipe s’est considérablement améliorée.
– L’opérateur prend moins de temps pour générer le rapport d’équipe.
– Nos pilotes sont plus concentrés sur leur mission

L’environnement de travail dans les tunneliers de Bouygues est bruyant. L’utilisateur reçoit un retour vocal et la confirmation de l’écran de son logiciel de rapport d’équipe.