Spix.SKILLS: services d’assistance vocale unitaires à interfacer avec vos logiciels industriels

Spix.SKILLS

Services d’interface vocale pour l’industrie

Un SKILL de Spix est un programme vocale interactif qui permet d’établir un dialogue entre un utilisateur et vos applications métiers sur un domaine technique. Un Spix.SKILL permet d’ajouter une interface vocale intelligente sur vos logiciels industriels.

Un SKILL représente donc une fonction unitaire d’Assistance Vocale proposée par Spix.

Par exemple, la remontée d’une mesure est un SKILL, la validation d’une tâche est un SKILL.

Composants d’un Spix.SKILL

Afin de permettre son intégration à vos applications métier, un Spix.SKILL est caractérisé par :

Un format d’échange de données avec vos applications,
Une capacité de reconnaissance et de synthèse vocale,
Un domaine métier caractérisé par : un lexique, une base de connaissances métier et un ensemble d’activité de dialogue,
Des dépendances éventuelles à d’autres SKILLS,
Une API d’intégration avec vos logiciels métiers,
En option et sur spécification, une IHM spécifique complémentaire de vos logiciels.

Fonctions et hiérarchie des SKILLS de Spix

Les services d’utilisation de la voix et de l’Assistance Vocale de Spix (les SKILLS unitaires), sont classés en fonction de leur catégorie d’activité:

Instructions de travail : services d’Assistance Vocale liés aux instructions de travail de vos opérateurs. Ces SKILLS sont intégrés à vos applications afin de permettre à vos opérateurs de relever des mesures par la voix, de demander une explication sur une consigne, …
Services Voix : services dédiés au contrôle des fonctions vitales de votre Assistant Vocal. Vos opérateurs peuvent contrôler le volume, le débit, …
Services Utilitaires : services vocaux destinés à simplifier la vie de vos opérateurs. Les SKILLS utilitaires proposent des fonctions simples de calculette, de conversion d’unités par exemple.
Recherche d’Information : services d’Assistance Vocale dédiés à la recherche d’information et la manipulation de médias de référence.
Communication : fonctions de communication interne aux ateliers de l’entreprise. Des services vocaux pour aider vos opérateurs à communiquer entre eux, à contacter un expert s’ils ont besoin d’aide.

Spix.SKILLS: instructions de travail

Les SKILLS « instructions de travail » sont associés aux gammes opératoires, aux procédures et instructions de l’industrie, souvent éditées par des logiciels de MES, de GAMO ou des FSM.

Accéder information instruction de travail

Evaluer la qualité d'une pièce par la voix

Spix.SKILLS: utilitaires

Les SKILLS « utilitaires » sont dédiés à la simplification des tâches numériques des opérateurs et techniciens de l’industrie. Comment proposer une expérience digitale différente avec une interactions vocale simple et fluide adaptée aux tâches quotidiennes ?

lancer une application industrielle par la voix

Spix.SKILLS: service communication

Les SKILLS « service communication » sont dédiés à la communication interne entre les techniciens et opérateurs. Amplifié par la crise sanitaire Covid-19, le besoin de communiquer à distance en milieu industrie est important pour la communication des savoir-faire et pour la résolution de problèmes.

Spix.SKILLS: recherche d’information

Les SKILLS « recherche d’information » permettent d’accéder et de manipuler par la voix un contenu d’information d’entreprise.

Spix.SKILLS: contrôle voix

Les SKILLS « contrôle voix » permettent de configurer par la voix les principales fonctions vocales de l’assistant Spix. Entre autre, un wake-up word personnalisé permet de soutenir la marque employeur de l’industriel.

Des Spix.SKILLS pour mieux utiliser VOS logiciels métiers

L’interface de Spix.SKILLS d’Assistance Vocale Intelligente dans vos logiciels métier vous permet d’étendre leur domaine d’utilisation.

Vos techniciens et opérateurs ne sont plus contraints par un écran, une souris, ou un clavier pour utiliser leurs logiciels. Ils peuvent être à 2 ou 3 mètres, ou loin du support informatique et pour autant interagir avec leur instruction de travail, leur ordre de travail, …

Libérez les mains de vos opérateurs, et optimisez la rentabilité de vos investissements numériques !

Configurez VOTRE Assistant Vocal, adapté à VOS techniciens

En fonction de votre industrie, de vos techniciens et de votre application métier, constituez votre propre Assistant Vocal Intelligent à partir d’une combinaison unique de Spix.SKILLS.

Assistant Contrôle Qualité

Vous souhaitez proposer un Assistant Vocal à vos opérateurs de Contrôle Qualité.

Leurs tâches principales consistent à mesurer des tolérances, valider des états de surfaces et remonter des anomalies. Ils vérifier les défauts connus avec une base de photos.

Ils font souvent des conversions entre les mesures qu’ils réalisent et les valeurs à renseigner dans votre application métier.

Ils appellent souvent un collègue pour lui demander conseil et avoir un avis complémentaire.

Assistant Inspection

Vous souhaitez proposer un Assistant Vocal à vos opérateurs d’inspection pour des installations critiques.

Ils portent des EPI. Leur travail consiste à observer des installations industrielles en suivant une fiche de contrôle de sûreté.

Ils sont amenés à prendre des photos des anomalies observées.

Ils peuvent chercher dans la GED de l’entreprise les documents de référence utiles à leurs actions.

Assistant Montage de pièces

Vous souhaitez proposer un Assistant Vocal à vos opérateurs de montage et d’assemblage de pièces complexes.

Leurs tâches principales consistent à assembler des pièces d’origine diverses suivant des étapes spécifiques. Chaque étape est expliquée, avec des plans de montage, les outils nécessaires.

Ils notent le nombre de pièce élémentaires utilisées pour chaque opération.

Certaines étapes sont annotées par des collègues. Ces annotations contiennent des points d’attention sur des manipulations critiques pendant le montage.

Beaucoup d’étapes mettent en oeuvre des colles complexes. Les temps de séchage et de prise des colles sont durs à contrôler. Ils ont accès à différents comptes à rebours pour les aider.

Sur des étapes clé du montage, ils doivent faire appel à un expert pour valider la qualité de l’assemblage.

Pour faciliter leur travail avec leur assistant vocal, un mot de réveil spécifique à leur atelier est mis en place.

Assistant Maintenance Machine

Vous souhaitez proposer un Assistant Vocal à vos opérateurs de maintenance de votre parc de machines.

Leurs métier consiste réaliser la maintenance des machines, suivant des étapes spécifiques et un calendrier dynamique. Chaque étape est expliquée, avec des plans de référence, et les spécificités des machines.

Ils valident la réalisation d’une maintenance, et notent les commentaires liés aux étapes de réalisation.

Ils ont souvent besoin de calculer des débit horaires, à partir de prélèvements: une calculette leur est utile.

Tous vos techniciens sont différents, certains apprécient un débit de voix rapide de leur assistant vocal, d’autre pas. Quand ils sont dans des environnements bruyants, ils souhaitent que l’assistant parle plus fort.