Groupe Bouygues
Enquête digitalisation IA & opérateurs terrain
Je suis Philippe CRESPIN le président et co-fondateur de l’entreprise SPIX Industry.
Ma société développe depuis 10 ans des solutions d’Assistance Vocale aux opérateurs sur le terrain pour les aider dans la réalisation de leurs tâches (maintenance, inspection, contrôle qualité, services terrain…)
Le groupe Bouygues est entré au capital de mon entreprise en juin 2018. La mission qui nous avait été assignée alors était d’amener des technologies innovantes à base d’IA (Assistance vocale) pour accélérer la digitalisation des opérations (#opérateur connecté).
L’objectif était triple :
1. Gagner du temps sur les opérations répétitives
2. Diminuer de la non-qualité sur des opérations complexes, critiques ou rares
3. Améliorer la traçabilité et de la sécurité des opérations
Nous travaillons ce jour entre autres avec EIFFAGE, SPIE, SUEZ, VEOLIA, ORANO, EDF, WESTINGHOUSE … mais pas du tout avec le groupe Bouygues. Notre mission après 5 ans a donc échouée…
Dans l’objectif de mieux comprendre les raisons de cet échec et de reporter des informations fiables à notre actionnaire Bouygues, j’aimerais échanger avec vous sur un créneau de 10 minutes afin que vous partagiez avec moi, et à votre niveau votre vision du sujet.