L’industrie a trouvé le Retour sur Investissement de la voix

L'industrie a trouvé le ROI de la voix

L’industrie a trouvé le ROI de la voix !

SPIX industry publie la première étude argumentée pour la formulation du Retour sur Investissement des innovations exogènes de l’industrie.

Entre les initiatives d’Open Innovation et l’introduction à marche forcée des innovations digitales, l’industrie exprime des difficultés à formaliser et à quantifier les retours sur investissements (ROI) attendus. SPIX industry propose la première étude argumentée sur le calcul du ROI attendu par l’introduction d’innovations de rupture dans les processus industriels.

La communauté d’intérêt autour des technologies vocale pour l’industrie passe un cap ! SPIX industry développe son réseau d’influence autour de l’utilisation de la voix et de l’assistance vocale en milieu industriel. Aujourd’hui 2.500 interlocuteurs industriels suivent l’entreprise et participe à l’animation des réflexions en cours sur le déploiement de la voix dans l’industrie.

Pour célébrer cette étape, et remercier ses clients et partenaire, SPIX industry propose la première étude argumentée sur le calcul du ROI attendu par l’introduction d’innovations de rupture dans les processus industriels.

« Dans cet article, nous verrons comment formuler le ROI d’une innovation exogène, à partir des KPIs associés à la démarche Lean de l’industrie. Il s’agit ici de mettre en perspective les incertitudes normales liées à l’introduction de toute technologie innovante dans un milieu industriel, avec des objectifs d’amélioration compréhensibles, facilement calculables, exhaustifs et cohérents pour l’industriel », confirme André JOLY, Directeur Général.

SPIX industry propose une analyse du ROI attendu à la suite de l’introduction d’innovations de rupture et plus précisément de technologies vocales dans les métiers de l’industrie. Les raisons qui expliquent les difficultés rencontrées par les industriels pour formaliser ce ROI sont expliquées, en particulier pour des innovations exogènes qui ne sont pas dans leur cœur de métier. Une distinction est proposée entre les innovations qui modifient les processus industriels en profondeur, et celles qui optimisent la place des hommes et des femmes dans des processus existants.

La manière de mener une analyse de ROI pour le cas spécifique de l’introduction de technologies vocales en milieu industriel est proposée. Enfin, par quelques exemples métiers issus des processus de production et de maintenance, la formulation de ROIs opérationnels concrets est présentée

Le plan de l’article est le suivant :
– Introduction : innovations, processus industriels et technologies vocales
– Comment formaliser un ROI pour l’industrie ?
– Innovation exogène, Lean, MUDA et ROI
– C’est quoi les technologies vocales pour l’industrie ?
– Formalisation du ROI de l’utilisation de technologies vocales
– Comment évaluer les observables (KPIs) définis ?
– Illustration sur trois cas d’usages industriels

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