Enquête SPIX industry:
Solutions d’IA vocale et industrie
Le fournisseur de solutions vocales Deepgram avec le soutien de OpusResearch a mené une grande enquête auprès de 400 interlocuteurs d’entreprises américaines en 2025.
Pour compléter cette vision “résolument optimiste“, SPIX industry souhaite collecter la vision des industriels français et européens sur l’impact des solutions d’IA vocale sur leurs métiers.
Remarque: SPIX industry s’engage à traiter les données recueillies de manière anonyme, et à vous faire parvenir le résultat de l’enquête si vous laissez votre adresse e-mail. Les images utilisées sont issues du rapport de Deepgram et OpusResearch en 2025, le mérite de leur présentation leur revient. Accéder à l’étude: ici
Crédit image: Deepgram et OpusResearch 2025
Cette enquête est très instructive pour ce qui concerne les métiers de service, de santé et de relation client… mais il manque l’industrie !
Les solutions d’IA vocale semblent être massivement utilisées dans ces métiers.
Les grands absents de l’enquête sont issus des domaines de l’énergie, du manufacturing, de l’automobile, de la défense, de la chimie, de l’environnement, de la construction…
L’objectif de SPIX est de compléter cette enquête avec la vision des industriels.
Dans cette enquête, 97% des personnes interrogées disent utiliser quotidiennement des solutions d’IA vocale dans leurs métiers.
92% des répondants enregistrent leurs données vocales (réunions, conversations, mémos), et plus de 50% convertissent ces enregistrements en texte pour analyse ultérieur, structuration, exploitation, communication ou archivage.
Vous en êtes où dans vos industries ?
L’enquête de SPIX a pour objectif de faire un état des lieux de l’usage des solutions d’IA vocale dans l’industrie.
Crédit image: Deepgram et OpusResearch 2025