SPIX industry introduit “NoTouch-NoScreen” pour sécuriser les interactions numériques des opérateurs de terrain
À l’ère du numérique, on demande aux opérateurs de terrain de remplir des formulaires, d’accéder à des informations et de générer des rapports en temps réel à l’aide d’équipements numériques. Cela crée des situations désagréables ou dangereuses pour les opérateurs de terrain, qui peuvent être éliminées si les contraintes de l’écran et du toucher peuvent être supprimées.
Contraintes de la transformation numérique
Traditionnellement, les données industrielles de terrain sont rapportées sur papier sur place et copiées ensuite dans tout type de système numérique de gestion. Un effort important de transformation numérique a été fait par l’industrie pour supprimer les rapports papier.
Cette transformation numérique promet de surmonter toutes les difficultés des opérateurs de terrain à remonter les données en temps réel, et donc à améliorer la performance des industriels. La transformation numérique apporte deux améliorations majeures :
- Gain de temps, avec la suppression du temps nécessaire pour recopier les données du papier vers le numérique.
- Traçabilité, avec l’amélioration générale du stockage et de la récupération des données.
Néanmoins, l’introduction de solutions numériques pour les opérateurs de terrain ne libère pas les mains ou les yeux des opérateurs, ni ne simplifie les caviardages des commentaires sur le terrain.
L’introduction d’outils numériques pour les opérateurs de terrain dans l’industrie présente de nombreux avantages en termes d’efficacité, de précision et de traçabilité des données. Cependant, elle peut également entraîner de nouvelles contraintes et des risques potentiels. Outre les risques connus liés à la cyber-sécurité, à la sécurité des données, à la robustesse des logiciels et du matériel, d’autres risques associés à l’utilisation d’outils numériques sont plus directement liés aux opérateurs de terrain :
- Transporter un équipement: Une tablette est trop lourde, un smartphone est trop petit !
Celui qui travaille déjà dans un atelier a certainement entendu cela deux fois par jour.
Par conséquent, l’équipement numérique est le plus souvent laissé de côté et utilisé après l’opération.
Cela entraîne une violation majeure de la conformité avec la plupart des normes et standards dans les opérations sur le terrain, car les données ne sont pas rapportées en temps réel.
- Retrait des gants: L’utilisation d’une tablette ou d’un smartphone avec des gants professionnels peut être un cauchemar. C’est pourquoi les opérateurs de terrain enlèvent la plupart du temps leurs gants pour reporter leurs données dans les outils numériques, créant ainsi une faille de sécurité et un non-respect des règles et normes de sécurité. Il existe des gants spécifiques, mais tous ne sont pas compatibles avec l’environnement de travail professionnel (risque chimique par exemple).
En conclusion, l’introduction d’outils numériques pour les opérations de terrain soulève deux questions :
- Les outils numériques entravent la génération de données en temps réel, car les équipements (tablettes ou smartphones) ne sont pas compatibles avec une utilisation opérationnelle dans l’environnement de travail : non-conformité sur la qualité des données.
- L’utilisation d’un écran tactile et l’attention portée à l’écran lui-même peuvent générer de nouveaux risques pour les opérateurs eux-mêmes, lorsqu’ils enlèvent leurs gants ou tombent en marchant, ce qui entraîne le non-respect des règles de sécurité.
NoTouch-NoScreen : dans quel but ?
L’intégration d’un assistant vocal dans la vie quotidienne des opérateurs de terrain industriels peut apporter de multiples avantages et faciliter leurs tâches. En outre, elle peut leur permettre de ne plus dépendre de l’écran et de se libérer les mains.
Un assistant vocal permet aux opérateurs de terrain d’utiliser les outils numériques en s’affranchissant des contraintes de l’écran et en libérant leurs mains. L’innovation NoTouch-NoScreen est une percée dans l’utilisation des outils numériques en déplacement dans les environnements industriels.
L’approche NoTouch-NoScreen résout les problèmes rencontrés par les travailleurs sur le terrain lorsqu’ils interagissent avec l’équipement numérique. Elle libère les contraintes liées au transport ou au toucher des tablettes, des smartphones, des claviers ou des souris pour obtenir une information et supprime la contrainte de regarder de petits écrans pour obtenir une information sur le terrain. SPIX industry est une entreprise pionnière dans l’introduction d’applications NoTouch-NoScreen basées sur l’assistant vocal intelligent Spix . assistant vocal intelligent Spix qui comprend des modes d’interaction vocale avancés dédiés aux interactions “voix d’abord” avec le contenu numérique.
- Compléter les informations en temps réel: Un assistant vocal permet à l’opérateur de compléter les informations demandées (mesure, inspection visuelle, défauts, …) en temps réel pendant les opérations. Il s’agit d’une amélioration majeure par rapport au papier ou aux outils numériques traditionnels. Il permet de respecter les normes et standards en améliorant considérablement la qualité et la précision des données collectées.
- Une documentation plus précise: L’assistant vocal peut permettre aux opérateurs de dicter des rapports d’inspection, des observations, des recommandations, des commentaires, des descriptions et des mesures déjà prises, directement sur le terrain, ce qui facilite la documentation des activités d’inspection et de contrôle de la qualité. Une documentation plus complète contribue à renforcer le respect des normes, car elle est plus complète et plus précise.
- Sécurité accrue: En permettant aux opérateurs de garder les mains libres et de se concentrer sur leur environnement de travail, un assistant vocal doté de la fonction NoTouch-NoScreen contribue à accroître la sécurité lors des opérations sur le terrain. En supprimant les contraintes liées aux gants, on évite de créer une faille dans la sécurité, ce qui améliore la conformité aux normes QHSE et OSHA.
L’intégration d’un assistant vocal intelligent qui met en œuvre les principes NoTouch-NoScreen pour les opérateurs de terrain industriels peut leur offrir un outil pratique, efficace et polyvalent pour améliorer leurs performances, leur efficacité et leur confort au travail.
Conclusion
La nécessité pour l’industrie de renforcer le processus de qualité conduit à des rapports de terrain plus sophistiqués. Par conséquent, les listes de contrôle et les formulaires associés aux contrôles de qualité et aux inspections deviennent plus complexes et leur qualité et leur exhaustivité plus critiques.
Cela génère une pression particulière sur les opérateurs de terrain en charge des tâches d’inspection ou des contrôles de qualité pour qu’ils remplissent les listes de contrôle et les formulaires le plus précisément possible, en temps réel et sans aucune donnée manquante. La transformation numérique et l’introduction des tablettes et des smartphones poursuivent cet objectif.
L’équipement numérique peut être difficile à utiliser par les opérateurs de terrain pour remplir leurs listes de contrôle et leurs formulaires en temps réel : les mains sont occupées, les tablettes sont lourdes, les smartphones sont trop petits.
SPIX industry présente une solution innovante dédiée aux opérateurs de terrain pour les aider dans leurs interactions numériques lorsqu’ils travaillent sur le terrain. La principale valeur ajoutée de l’innovation unique de l’interface vocale NoTouch-NoScreen est la suivante :
- en gardant les mains de l’opérateur libres,
- vous libérer des contraintes liées à l’utilisation d’un petit écran,
- éviter de transporter un équipement numérique,
- permettent de remplir des formulaires et des listes de contrôle en temps réel,
- sans compromettre la sécurité de l’opérateur.
Pour la première fois avec les interfaces vocales NoTouch-NoScreen apportées à l’industrie par SPIX industryla contrainte de l’écran numérique est supprimée. Les opérateurs sur le terrain peuvent compléter les listes de contrôle et les formulaires par la voix en temps réel, ce qui améliore considérablement la qualité des données collectées. Ils peuvent garder les mains libres, ce qui améliore leur sécurité au travail.
Contacts presse
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