L’assistant vocal intelligent SPIX tire parti des dernières avancées en matière d’IA, de NLP et de LLM pour améliorer la performance des process industriels.

• SPIX Dialoger: bibliothèque logicielle intégrée pour la gestion des agents conversationnels et des activités de dialogue, y compris NLU, NLP et NLG, utilisée pour créer une expérience vocale naturelle pour les utilisateurs de logiciels d’entreprise et de systèmes complexes. Le SPIX Dialoger vise également à gérer les interactions avec les SLM et les LLM afin de tirer parti de l’utilisation des solutions d’IA au profit de tous les processus industriels.

• Bibliothèque de SPIX SKILLS nécessaire pour effectuer des tâches techniques par la voix en interface avec les applications métier de l’industrie par le biais d’une API. Les SPIX.SKILLS sont utilisés pour assembler des interfaces d’assistants vocaux intelligents pour les logiciels professionnels de l’industrie. Les SPIX SKILLS mettent en œuvre de manière transparente pour l’utilisateur toutes les solutions d’intelligence artificielle requises : Reconnaissance Vocale, Dialogue, NLP, LLM, SLM, AI Agents, …

• Un ASR souverain (Automatic Voice Recognition) pour maîtriser la qualité de la reconnaissance vocale en entrée de l’assistant intelligent SPIX. L’ASR de SPIX bénéficie des derniers développements des technologies de l ‘IA (SLM, LLM, embeddings, …) et peut être finement adapté à toutes les situations industrielles.

L’assistant vocal SPIX est mis en oeuvre par l’utilisation de l’API Spix.SKILLS en interface de logiciels industriels, et dans les produits sur étagère SpixForCheck, SpixForMemo et SpixForPrivateMeeting.

Introduction à l’assistant vocal SPIX

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SPIX Dialoger : le voicebot prêt pour l’industrie

SPIX Dialoger est un assistant virtuel intelligent 100% dédié aux besoins de l’industrie. SPIX Dialoger est un assistant virtuel ou agent conversationnel capable de fournir des services vocaux aux professionnels de l’industrie.

Un service vocal est une fonction d’assistance dédiée aux professionnels pour les aider dans des activités spécifiques. Il peut s’agir d’une activité simple, comme l’accès à un chronomètre ou la conversion d’une unité de mesure, ou d’activités complexes, comme la rédaction d’un rapport terrain, le remplissage d’un formulaire d’inspection, ou le pilotage d’un système homme-machine.

Pour les personnes travaillant dans l’industrie, un service vocal est compréhensible, même s’il englobe des technologies avancées pour la compréhension du langage naturel, la gestion des connaissances, les interactions avec des grands modèles de langage ou la configuration d’activités de dialogue. L’expérience vocale est naturelle et fluide.

Les services vocaux de SPIX s’intègrent aux processus existants. Ils se nourrissent des données présentes dans les applications industrielles (contexte entrant) et fournissent des données au logiciel industriel (contexte sortant).

Les interfaces des logicielles industrielles traditionnelles ou des systèmes homme-machine sont conçus pour être utilisés avec une souris ou un clavier. Ceux qui ont été portés sur des supports de type tablette ou smartphone ont parfois été adaptés à l’utilisation du mode tactile ou de claviers virtuels.

À ce jour, aucune interface à des logiciels industriels de type ERP, MES, GMAO ou FSM n’a été adaptée pour des interactions vocales ou pour être utilisée avec l’assistance d’un agent conversationnel ! SPIX l’a fait !

SPIX industry mise sur le co-développement de logiciels et systèmes industriels de nouvelle génération adaptés aux besoins et usages des salariés de l’industrie, qui intégreront nativement l’usage de la voix et de l’agent conversationnel. Les composants de l’assistant virtuel SPIX Dialoger sont déjà utilisés pour développer de nouvelles versions de logiciels et systèmes industriels.

La bibliothèque Spix.SKILLS

Libérez les mains de vos opérateurs, et optimisez la rentabilité de vos investissements numériques !

Un Spix.SKILL est un programme vocal interactif qui permet d’établir un dialogue entre un utilisateur et une application métier dans un domaine technique défini. Ainsi, un Spix.SKILL vous permet d’ajouter une interface vocale intelligente à n’importe lequel de vos logiciels industriels. Un SKILL représente une fonction unitaire d’assistance vocale offerte par le SPIX Dialoger.

Pour permettre son intégration dans vos applications métiers, un Spix.SKILL est caractérisée par :
– Un format d’échange de données avec vos applications,
– Une capacité de reconnaissance et de synthèse vocale,
– Un domaine métier caractérisé par : un lexique, une base de connaissances métier, et un ensemble d’activités de dialogue,
– Des dépendances éventuelles avec d’autres SKILLS,
– Une interface naturelle avec les SLM et LLM,
– Une API d’ intégration avec vos logiciels métier,
– En option et sur cahier des charges, une IHM spécifique complémentaire à vos logiciels.

Les Spix.SKILLS sont classés selon leur catégorie d’activité :

• Services d’instructions de travail: services d’assistance vocale liés aux instructions de travail de vos opérateurs. Ces SKILLS sont intégrées dans vos applications pour permettre à vos opérateurs de demander l’explication d’une instruction, de naviguer dans les tâches, d’obtenir des documents associés et de suivre des étapes du travail.
• Services de saisie de données: services d’assistance vocale pour aider les professionnels à saisir vocalement des données dans leur logiciel de gestion, ce qui leur permet de garder les mains et les yeux libres au travail. Ces capacités vocales sont également utilisées pour remplir des formulaires, générer des rapports terrain, ou des comptes rendus de réunion.
• Services utilitaires: services vocaux conçus pour simplifier la vie de vos opérateurs. Les utilitaires offrent des fonctions de calcul simple, telles que la conversion d’unités, ou des fonctions avancées telles que les fonctions ASR ou de structuration de données.