Inspection et certification des extincteurs : le ROI de l’assistance vocale avec SpixForCheck
Les normes que les inspecteurs d’extincteurs doivent respecter peuvent varier en fonction du pays et des réglementations locales. En général, les inspecteurs doivent être formés et qualifiés pour effectuer des inspections conformes aux normes de sécurité incendie, de prévention des incendies et d’entretien des extincteurs. Ils doivent se référer par exemple aux normes NFPA, NF EN 671, NF EN 1866, NF EN 3, NF EN 12579, etc. en fonction des exigences spécifiques de leur domaine d’activité. Le respect de ces normes garantit la qualité des inspections, la fiabilité des extincteurs et est obligatoire pour être en conformité avec de nombreux contrats d’assurance.
Le défi des inspecteurs des extincteurs industriels
Selon la norme, les listes de contrôle correspondantes doivent être remplies devant l’extincteur. Comme l’illustre l’image ci-dessus, cela peut s’avérer complexe lorsque l’extincteur doit être déplacé trois fois de haut en bas : l’opérateur doit porter des gants pour assurer sa propre sécurité. De même, en regardant le niveau de la jauge, l’inspecteur doit se concentrer, ranger le papier ou la tablette, puis enregistrer la valeur.
Illustration des tâches où l’inspecteur peut courir un risque en retirant ses gants pour taper sur une tablette, ou lorsque la valeur observée peut être mal enregistrée parce qu’elle est saisie après coup.
Dans de nombreuses situations d’inspection d’extincteurs, le risque est grand que l’inspecteur manque une valeur ou crée un risque de sécurité en enlevant ses gants…
Voici quelques raisons pour lesquelles l’inspection des extincteurs est importante dans le secteur :
- Prévention des incendies: Les extincteurs sont des équipements essentiels pour lutter contre les incendies. Une inspection régulière des extincteurs permet de s’assurer qu’ils sont en bon état de fonctionnement, chargés d’agent extincteur et prêts à être utilisés en cas d’urgence, ce qui contribue à prévenir les incendies et à limiter leur propagation.
- Protection des personnes: En cas d’incendie, les extincteurs peuvent sauver des vies en permettant de circonscrire rapidement le feu avant l’arrivée des pompiers. L’inspection régulière des extincteurs permet de s’assurer qu’ils sont efficaces et disponibles pour protéger les travailleurs et les occupants des locaux en cas d’urgence.
- Respect des normes: Les inspecteurs d’extincteurs doivent se conformer aux normes et réglementations en vigueur en matière de sécurité incendie. En effectuant des inspections conformes aux normes, les entreprises se conforment aux exigences légales et minimisent le risque d’amendes ou de pénalités pour non-conformité.
- Maintenance préventive: L’inspection des extincteurs permet d’identifier d’éventuels problèmes de fonctionnement, de corrosion ou de vieillissement de l’équipement. En identifiant ces problèmes lors des inspections, des actions correctives et une maintenance préventive peuvent être planifiées pour assurer la fiabilité des extincteurs.
- Sensibilisation à la sécurité incendie: L’inspection des extincteurs est également l’occasion de sensibiliser les travailleurs à l’utilisation correcte des extincteurs, aux procédures d’évacuation en cas d’incendie et aux bonnes pratiques en matière de sécurité incendie. Cela contribue à renforcer la culture de la sécurité au sein de l’entreprise (réduction des erreurs et de la non-qualité).
Comment SpixForCheck contribue à l’inspection des extincteurs
Les opérateurs chargés de l’inspection des extincteurs dans l’industrie peuvent rencontrer plusieurs difficultés dans l’exercice de leurs fonctions. Voici quelques-uns des défis auxquels ils peuvent être confrontés et les avantages qu’ils peuvent tirer de l’utilisation d’une interface utilisateur Interface utilisateur Voice First pour remplir les formulaires et d’un Assistant vocal pour les aider :
- Nombre d’extincteurs à inspecter: Dans les environnements industriels qui peuvent être vastes et comporter de nombreux équipements, le nombre d’extincteurs à inspecter peut être important. Cela peut représenter un défi en termes de temps et de logistique pour les opérateurs.
–> L’assistant vocal intégré à SpixForCheck leur permet de gagner du temps sur la réalisation de la liste de contrôle, afin d’éviter de revenir deux fois sur le même extincteur en raison de données manquantes (non-qualité). Ce temps peut être utilisé pour se concentrer sur les procédures de sécurité de l’opérateur.
- Accès difficile: Certains extincteurs peuvent se trouver dans des endroits difficiles d’accès, en hauteur ou derrière des équipements. Cela peut rendre l’inspection plus complexe et nécessiter des moyens spécifiques pour atteindre les extincteurs à inspecter.
–> Dans des conditions d’accès aussi difficiles, l’utilisation de SpixForCheck, avec son interface vocale NoTouch-NoScreen, permet de continuer à rapporter les données nécessaires, tout en gardant l’équipement numérique en lieu sûr. Ils n’ont pas besoin de retourner à la tablette pour enregistrer les données pertinentes (amélioration des conditions de travail).
- Diversité des types d’extincteurs: Les fabricants utilisent différents types d’extincteurs en fonction des risques spécifiques présents dans leurs installations (par exemple, des extincteurs pour les incendies de classe A, B, C, D, etc.) Les opérateurs chargés de l’inspection doivent être formés pour reconnaître et inspecter correctement chaque type d’extincteur.
–> SpixForCheck aide l’inspecteur en lui rappelant les différents types d’extincteurs afin de s’assurer que le type étudié est bien référencé. Cette fonction peut aider le novice et sécuriser l’expert (réduction des erreurs et de la non-qualité).
- Conformité aux normes et réglementations: Les opérateurs chargés de l’inspection des extincteurs doivent s’assurer que les extincteurs sont conformes aux normes et réglementations en vigueur en matière de sécurité incendie. Il s’agit notamment de se tenir au courant des modifications apportées aux normes et de veiller à ce que les extincteurs soient conformes aux exigences légales.
–> La check-list remplie avec l’assistant vocal SpixForCheck et l’interface vocale NoTouch-NoScreen peut être la dernière validée par les méthodes et les autorités QHSE. Si des changements affectent le travail de routine de l’inspecteur, l’assistant vocal peut lancer une alerte pour s’assurer qu’ils sont pris en compte (réduction de la non-qualité).
- Documentation et suivi: « Après » avoir inspecté les extincteurs, les opérateurs doivent généralement rédiger des rapports d’inspection détaillés, enregistrer les résultats des inspections et planifier les futures interventions de maintenance préventive. La gestion de la documentation et du suivi peut être une « tâche longue et fastidieuse ».
–> L’introduction d’une interface vocale NoTouch-NoScreen comme i SpixForCheck supprime le « après » de cette déclaration, puisque le rapport peut être généré en temps réel devant l’extincteur. La « tâche fastidieuse et chronophage » est également supprimée par un assistant vocal (temps à faible valeur ajoutée).
SpixForCheck : une innovation perturbatrice pour l’inspection
SpixForCheck est un assistant vocal intelligent destiné aux inspecteurs et aux contrôleurs de qualité. Il fournit une solution NoTouch-NoScreen Les interactions vocalespermettent de s’affranchir des contraintes des outils numériques traditionnels.
SpixForCheck rassemble trois types de technologies complémentaires pour le déploiement d’une véritable interface vocale NoTouch-NoScreen vers des outils numériques pour les inspecteurs de terrain :
- Technologie de reconnaissance vocale robuste capable de traduire la voix en texte dans des environnements industriels avec les meilleures performances possibles,
- A Assistance vocale intelligente également appelée agent de dialogue ou interface conversationnelle d’IA, permet d’aller au-delà de la simple reconnaissance vocale et d’engager un véritable dialogue intelligent entre l’assistant et l’utilisateur. Une technologie de synthèse vocale est également utilisée pour fournir un retour d’information audio à l’utilisateur.
- Des modes d’interaction vocale dédiés pour aider l’inspecteur à gérer les listes de contrôle et les formulaires, uniquement par la voix, en gardant les mains libres et les yeux concentrés sur son environnement et son travail.
L’idée derrière cette innovation de rupture SpixForCheck est de changer radicalement l’expérience utilisateur des inspecteurs industriels, de les réconcilier avec leur environnement numérique et de les aider à se conformer aux normes et standards qui régissent leur métier. Cette innovation et sa mise en œuvre dans un environnement industriel répondent aux ambitions de l’initiative Industrie 5.0 de la Commission européenne.
Pour que les inspecteurs et les contrôleurs de qualité puissent travailler efficacement à l’aide d’une interface vocale NoTouch-NoScreen et que celle-ci soit« intelligente » dans leur contexte de travail, elle doit présenter des caractéristiques propres aux applications industrielles :
- Conversation naturelle: SpixForCheck permet aux opérateurs de parler en langage naturel pour déclencher des actions multiples, comme s’ils s’adressaient à leur collègue.
- Robustesse à l’environnement de travail: SpixForCheck et les dispositifs audio associés ont été développés pour résister aux contraintes d’un environnement de travail opérationnel : bruit, humidité, chaleur, poussière, port obligatoire d’EPI, bandes de fréquences, …
- Comprendre le travail: SpixForCheck permet aux travailleurs d’utiliser tous les mots et expressions utilisés dans leurs tâches d’inspection et de contrôle de la qualité. SpixForCheck se nourrit des formulaires et listes de contrôle validés par l’industrie ou les organismes de normalisation.
- Intelligence contextuelle: SpixForCheck comprend les demandes vocales des techniciens en fonction de leur contexte de travail, du statut de l’inspection, des éléments attendus des formulaires et des listes de contrôle.
Caractéristiques de l’inspection Voice First
- Choix de conformité binaire
- Sélection d’éléments dans des listes longues
- Sélection dans plusieurs listes
- Saisie des valeurs de mesure
- Saisie de valeurs alphanumériques
- Saisir un titre abrégé
- Saisir un commentaire en texte libre
- Activation du dispositif photo…
Fonctions d’assistance vocale
- Achèvement des instructions étape par étape
- Confirmation des valeurs, modifications
- Accès aux frontières, vérification des limites
- Modification de la valeur précédente
- Rappel de l’instruction
- Présentation vocale des choix dans les listes
- Différents niveaux de validation : simple, critique
- Répétition de l’instruction
- Répétition de la dernière entrée pour validation…
Cette liste de fonctionnalités est sujette à des évolutions en fonction de la version de SpixForCheck.
NoTouch-NoScreen : dans quel but ?
L’intégration d’un assistant vocal dans la vie quotidienne des opérateurs de terrain industriels peut apporter de multiples avantages et faciliter leurs tâches. En outre, elle peut leur permettre de ne plus dépendre de l’écran et de se libérer les mains.
Un assistant vocal permet aux opérateurs de terrain d’utiliser les outils numériques en s’affranchissant des contraintes de l’écran et en libérant leurs mains. L’innovation NoTouch-NoScreen est une percée dans l’utilisation des outils numériques en déplacement dans les environnements industriels.
L’écran NoTouch-NoScreen résout les problèmes rencontrés par les travailleurs sur le terrain lorsqu’ils interagissent avec des équipements numériques. SPIX industry est une entreprise pionnière dans l’introduction d’applications NoTouch-NoScreen basées sur l’assistant vocal intelligent Spix qui inclut des modes d’interaction vocale avancés dédiés à de telles interactions « voix d’abord » avec le contenu numérique.
- Compléter les informations en temps réel: Un assistant vocal permet à l’opérateur de compléter les informations demandées (mesure, inspection visuelle, défauts, …) en temps réel pendant les opérations. Il s’agit d’une amélioration majeure par rapport au papier ou aux outils numériques traditionnels. Il permet de respecter les normes et standards en améliorant considérablement la qualité et la précision des données collectées.
- Une documentation plus précise: L’assistant vocal peut permettre aux opérateurs de dicter des rapports d’inspection, des observations, des recommandations, des commentaires, des descriptions et des mesures déjà prises, directement sur le terrain, ce qui facilite la documentation des activités d’inspection et de contrôle de la qualité. Une documentation plus complète contribue à renforcer le respect des normes, car elle est plus complète et plus précise.
- Sécurité accrue: En permettant aux opérateurs de garder les mains libres et de se concentrer sur leur environnement de travail, un assistant vocal doté de la fonction NoTouch-NoScreen contribue à accroître la sécurité lors des opérations sur le terrain. En supprimant les contraintes liées aux gants, on évite de créer une faille dans la sécurité, ce qui améliore la conformité aux normes QHSE et OSHA.
L’intégration d’un assistant vocal intelligent qui met en œuvre les principes NoTouch-NoScreen pour les opérateurs de terrain industriels peut leur offrir un outil pratique, efficace et polyvalent pour améliorer leurs performances, leur efficacité et leur confort au travail.
Conclusion
La nécessité pour l’industrie de renforcer le processus de qualité conduit à des normes et standards plus sophistiqués. Par conséquent, les listes de contrôle et les formulaires associés aux contrôles de qualité et aux inspections deviennent plus complexes et leur qualité et leur exhaustivité plus critiques.
Cela génère une pression particulière sur les opérateurs de terrain en charge des tâches d’inspection et des contrôles de qualité pour qu’ils remplissent les listes de contrôle et les formulaires le plus précisément possible, en temps réel et sans aucune donnée manquante. La transformation numérique et l’introduction de tablettes et de smartphones poursuivent cet objectif.
L’équipement numérique peut être difficile à utiliser par les inspecteurs sur le terrain ou les contrôleurs de qualité pour remplir leurs listes de contrôle et leurs formulaires en temps réel : les mains sont occupées, les tablettes sont lourdes, les smartphones trop petits.
SPIX industry présente SpixForCheck, une solution innovante dédiée aux inspecteurs et aux contrôleurs qualité pour les aider dans leurs interactions numériques lorsqu’ils travaillent sur le terrain. La valeur ajoutée de SpixForCheck avec son interface vocale NoTouch-NoScreen consiste en :
- en gardant les mains de l’opérateur libres,
- vous libérer des contraintes liées à l’utilisation d’un petit écran,
- éviter de transporter un équipement numérique,
- permettent de remplir des formulaires et des listes de contrôle en temps réel,
- sans compromettre la sécurité de l’opérateur.
Pour la première fois avec SpixForCheck et son interface vocale NoTouch-NoScreen, la contrainte de l’écran numérique est supprimée. Les opérateurs sur le terrain peuvent compléter les listes de contrôle et les formulaires par la voix en temps réel, ce qui améliore considérablement la qualité des données collectées. Ils peuvent garder les mains libres, ce qui améliore leur sécurité au travail. les listes de contrôle et les formulaires par la voix en temps réel, ce qui améliore considérablement la qualité des données collectées. Ils peuvent garder les mains libres, ce qui améliore leur sécurité au travail.
Contacts presse
André JOLY – Directeur général
Tél. : +33 (0)6 25 17 27 94
Email : andre.joly@spix-industry.com
Personne morale
Site internet : spix-industry.com
Linkedin : linkedin.com/company/spix-industry
Simsoft3D SAS – 1244 rue l’Occitane – 31670 Labège (France)
« Voice Experience », « SPIX » et « SPIX industry » sont des marques déposées de Simsoft3D SAS.