Traitement du langage naturel et IA vocale au service de la performance industrielle !
Exploiter intelligemment vos données industrielles grâce à des interfaces en langage naturel et des solutions d’IA générative et vocale, pour optimiser et fiabiliser vos opérations de production, de contrôle qualité, d’inspection ou de maintenance.
Les enjeux à surmonter
Malgré un effort constant de digitalisation et de numérisation de l’industrie, des freins importants persistent pour les opérations terrain. Le semi échec de la digitalisation des opérations terrain met en évidence les enjeux auxquels de nouvelles solutions devront répondre :
- Lutter contre la délocalisation par l’optimisation des gains de production
- Remettre l’humain au centre des enjeux de l’optimisation industrielle
- Favoriser la communication entre silos de données hétérogènes
- Supprimer les temps perdus en interactions numériques
- Maximiser la capitalisation d’expertises critiques
LA solutions SPIX industry
SPIX industry aide ses clients à réconcilier leurs équipes terrain avec des systèmes numériques industriels de plus en plus complexes. Nos interfaces en langage naturel et/ou vocales, associées à des solutions d’IA génératives permettent de fluidifier les relations entre tous les systèmes numériques (CRM, ERP, MES, GMAO, FSM, …) et les opérateurs terrain de l’industrie.
L’exploitation des données textuelles de l’industrie grâce à des solutions d’IA générative, au travers d’interface en langage naturelle permet d’améliorer de manière drastique les gains et l’efficacité des processus industriels.
Pour les équipes terrain, les solutions de SPIX proposent des recherches ultra pertinentes et des assistants pour dynamiser les processus de production, tout en capitalisant le savoir et en respectant les enjeux de qualité et de sécurité des industries critiques.
Les bénéfices constatés
Amélioration de la production
Les solutions de SPIX basées sur l’analyse du langage et l’IA donnent accès en temps réel à de grandes quantités de données. Ces solutions assistent les opérateurs terrain dans leurs actions de production, d’inspection ou de contrôle qualité, ou de maintenance, et dans la génération de comptes-rendus associés.
- Accès instantané aux données pertinentes
- Réduction du temps de recherche d’information
- Amélioration de la traçabilité des processus terrain
- Interface intuitive aux données industrielles
Amélioration de la qualité globale
Les retours d’expérience des opérateurs terrain sont une source précieuse d’amélioration continue. Le traitement automatique des langues permet d’analyser ces données qualitatives à grande échelle, en identifiant des tendances, des problèmes récurrents ou des opportunités d’optimisation. Cela contribue à améliorer la qualité des produits et des processus. Associées à des outils d’IA générative et vocale, ces solutions permettent de simplifier la génération des mémos techniques, des notes de maintenance, des comptes-rendus ou des retours d’expérience.
- Capitalisation des retours d’expérience.
- Exploitation des savoir-faire relationnels en opération
- Amélioration de la qualité en opération
Amélioration de la maintenance
L’analyse automatique du langage joue un rôle essentiel dans la maintenance industrielle. En analysant l’historique des pannes et les rapports d’intervention, il devient possible d’identifier des schémas récurrents et d’anticiper les défaillances. Les solutions à base d’IA générative peuvent également assister les techniciens en fournissant des recommandations basées sur des bases de connaissances alimentées en temps réel.
- Réponses contextuelles issues du terrain
- Assistant conversationnel pour techniciens
- Temps de résolution réduit sur site
Simplification des tâches documentaires
Les industries génèrent et exploitent une grande quantité de documents : rapports de maintenance, fiches techniques, procédures, comptes rendus d’incidents, etc. Le traitement automatique du langage naturel permet d’automatiser l’analyse et le l’extraction d’information de ces données textuelles. Par exemple, il peut extraire automatiquement des informations clés, classer des documents ou encore résumer des rapports volumineux.
- Exploitation maximale du capital documentaire de l’entreprise.
- Capitalisation incrémentale de documentations à jour
- Analyse des signaux faibles relevés par les opérateurs terrain
Valorisation du savoir-faire collectif
Votre capital de connaissances devient un avantage concurrentiel durable. Des solutions d’IA vocales et d’analyse textuelles de SPIX structurent et diffusent l’expérience accumulée, même lorsque les équipes changent, pour garantir la continuité du savoir et la qualité des décisions.
- Capture simplifiée des connaissances dispersées
- Partage instantané entre ingénierie, production et support
- Enrichissement continu des bases de connaissances
Les fonctions clé pour l’industrie
Exploitation des données existantes
Les données textuelles de l’industrie constituent un patrimoine sous exploité : non structuré, compliqué d’accès, hétérogène. La mise en œuvre de solutions d’IA générative et de traitement automatique du langage naturel permet de tirer de la valeur à partir de ces données existantes.
Interfaces naturelles
Clavier, souris, écran tactile… sont des interfaces textuelles classiques. L’ajout d’une interface vocale permet de libérer les mains et les yeux des opérateurs pour une meilleure expérience digitale. Des interfaces vocales associées à des solutions d’IA générative permettent de favoriser et d’accélérer la génération de contenus structurés et pertinents.
Recherche d’information
La combinaison de solutions de traitement automatique des langues, de recherche vectorielle et d’IA générative permet de délivrer des réponses pertinentes, vérifiables et contextualisées, sur des jeux de données privées. L’introduction d’interfaces naturelles comme la voix permet de fluidifier la recherche d’information en situation opérationnelle.
Capitalisation / Transmission / Formation
L’analyse du langage naturel couplée à des solutions d’IA générative maitrisées permettent de générer des contenus de formation à la volée, personnalisés en fonction du besoin, ou du niveau de l’interlocuteur. L’utilisation d’interfaces vocales assurent un très haut niveau de compréhension et d’assimilation de l’information transmise en formation, en particulier en situation de travail (learning by doing)
Point de contact
André JOLY – Directeur général
Tél. : +33 (0)6 25 17 27 94
Email : andre.joly (at) spix-industry.com
Personne morale
Site internet : spix-industry.com
Linkedin : linkedin.com/company/spix-industry
Simsoft3D SAS – 40 rue du Village d’Entreprises – 31670 Labège (France)
“Voice Experience“, “SPIX” et “SPIX industry” sont des marques déposées de Simsoft3D SAS.